Rerum Dunaújváros

Én pedig amióta mobil telefonom van, a T-mobil ügyfele voltam. Külföldön élek, és 2017 Szeptember 30-án kikapcsolták a telefonkártyámat a forgalomból, mert nem volt lehetőségem az adategyeztetésre- "017, október 10-én tudtam benni a Dunaújvárosi kirendeltségükre, ahol azt az ígéretet kaptam, hogy 3 napon belül helyreállítják a kártya működését. Ez nem történt meg. Ezért, 2017, október 14-én délelőtt ismét felkerestem a fenti üzletet, ahol azt a tájékoztatást kaptam, hogy sajnos nem tudták visszaállítani a kártya működését, de amennyiben én ezt kérem, akkor legyártjak az új kártyát 2-3 héten belül, és náluk átvehető. Amikor megérkezik, küldenek SMS-t. A párom telefonszámát megadtuk. visszaindultunk Németországba. Ma 2017.11. 30. van. SMS még mindig nem érkezett. Megkértem a kedves kisbarátnőmet , ha arra járnak, kérdezzenek már rá, mi ért nem értesítettek. Ma voltak bent, és azt a választ kapták, hogy én nem voltam náluk, nem kértem a telefonszámom visszaállítását. Miféle tetű cég ez???? Volt több ezer forint a kártyámon! Ezt csak úgy lenyelik???? Ez a legalantasabb telefonszolgáltató a világon!!!!!

Hosszú évek óta járok, különféle ügyekkel a Telekomba. Elmondhatom, hogy minden alkalommal hozzáértő, segítőkész, türelmes ügyintézőkkel találkozom, probléma soha nem volt közöttünk, az aktuális ügyeket mindig sikerült megoldani. Köszönöm a segítségüket!